修正中的IT视角

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修正中的IT视角 2011： 第一次听到“建设具有中国特色的IT系统”，是在2006年10月和一位记者一同拜访首钢CIO强伟。他认为，中国企业，尤其是国企在IT建设过程中所遇到的很多问题是由“中国特色”所导致的。当时我们的感触顶多是停留在一个感性的认识上。随着时间的推移，当我们在策划有关30年改革开放以来国企IT建设变迁的选题过程中，再一次对“中国特色”这个词汇有了切身的感受。从计划经济到市场经济的转型，让中国的国有企业从体制上有了脱胎换骨的变化。即便到今天，身处市场经济环境的国企，在业务流程上也有别于那些民营企业。国企经历的体制变化，所导致的管理流程的重新构建，是“国外管理软件水土不服”的内因。也正是这样的经历，才使得国企在上马ERP的过程中，让CIO们如履薄冰。ERP项目的二次开发，成为建设“具有中国特色的IT系统”的必经之路。 在这种IT建设环境下，CIO们所遇到的不仅仅是要利用IT技术来帮助企业解决自身所遇到的业务问题。他们仍然需要对“舶来品”进行改造，将自身企业管理体制上的独特性融入到IT建设过程中。尤其是在ERP、CRM、SCM等管理软件的建设过程中，CIO们仍然要去面对管理体制与管理工具之间不对位的挑战。作为记者，曾经感叹为何国外IT媒体对于管理软件选型、实施方面的报道甚少，而国外同行大多热衷报道IT所提供的新的商业模式。这种国内外同行关注的差异，并非是记者们喜好上的偏差，实际上也是由于中西方企业中CIO的需求不同所造成的。虽然国内CIO一样要面对沟通、管理上的挑战，但他们最为迫切的是如何去对洋软件进行中国化的修正。在这个修正的过程中，也有极端的例子，就是对国外的管理软件一律说不。但这不是绝大多数国企的做法。国企中的CIO则更多强调的是“洋为中用”，但每一次修正的过程，他们又充当着无前人经验可以借鉴的先行者的角色。由此，人们可以想象，他们所面临的风险会有多大。正是因为有了这种“中国特色的IT系统”，才使得我们记者的采访更能够汇聚到中国CIO的身上，将精力汇聚到对这种特色的报道上来，把CIO每一次对IT系统修正的过程真实地记录下来，才能让我们的文章引起更多的CIO的关注。鲁迅先生曾经说过：“只有民族的，才是世界的。”这句话，让那些崇尚国外管理软件，乃至国外管理经验的企业高管们清醒地认识到，这种具有中国特色的IT系统到底有多么重要。也只有将这种特色发挥出来，才能够真正体现出中国CIO的价值。(end)

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